Netzwerksteuerung
Ein Netzwerk von Partnerwerkstätten steuern: Routing, Dispatch, Kreise, Onboarding und Provisionen
Das Modul Netzwerksteuerung ist für alle, die ein Netzwerk von Reparaturbetrieben steuern: Aufträge mit einer nachvollziehbaren Bewertung je Partner routen, einem Partner einen Auftrag anbieten, eine Live-Übersicht mit Fristen, Partner onboarden, geschlossene Partnerkreise, Provisionsregeln und ein Register von Streitfällen.
Für wen
Wer ein Reparaturnetzwerk steuert: ein Netzwerkverwalter, ein Versicherer oder eine Einkaufsgruppe. Eine Partnerwerkstatt, die nur Aufträge erhält, braucht dieses Modul nicht.
Netzwerksteuerung ist unabhängig von Reparaturen: Ein Reparaturbetrieb kauft eine Werkstatt, ein Regisseur kauft das Netzwerk drumherum, und ein Versicherer kann das Netzwerk ohne Werkstatt nehmen.
Was es tut
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1. Routing mit Erklärung
Der Mitarbeiter wählt das Ziel, die Art der Zuweisung, die Länge der Shortlist, Ausschlüsse und gegebenenfalls einen Versicherer und sieht je Kandidat die Bewertung je Faktor.
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2. Dispatch an einen Partner
Das Routing wird auf dem Server neu berechnet, die Entscheidung wird vollständig gespeichert, und ein gewählter Partner bekommt den Auftrag angeboten. Bei einer überschrittenen Frist wird der Auftrag weitergeleitet.
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3. Routing einstellen
Regeln und Gewichtungen sind anpassbar. Vorschläge, Gewichtungen anhand der Leistungen anzupassen, werden angenommen oder abgelehnt.
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4. Live-Übersicht
Jedes offene Angebot über alle Partner hinweg, mit der Frist und der verbleibenden Zeit, der dahinterstehenden Routing-Entscheidung und dem Arbeitsauftrag, sobald das Angebot angenommen ist, das Dringendste zuerst.
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5. Das Partnernetzwerk
Eine Übersicht von Partnern, Versicherern und Flotten, das Verknüpfen eines Partners, den Sie selbst verwalten oder der mit seiner eigenen Umgebung bestätigt, das Prüfen von Partnerprofilen und ein Dashboard mit Durchlaufzeit, Zufriedenheit und Annahme je Partner.
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6. Geschlossene Kreise
Partnerkreise mit Zulassen, Sperren und Wiederaufnehmen. Ein Kreis kann exklusiv sein oder beim Routing Vorrang geben. Eine andere Organisation kann den Auftrag erhalten, einen Kreis zu steuern.
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7. Onboarding von Partnern
Ein Stufenplan mit Identifikation des Unternehmens, Vertrag, Kapazitätsprofil, technischer Anbindung, Rahmenvereinbarung, Ausgangspunkt für das Routing, Schulung und Aktivierung.
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8. Provisionen und Partnerstufen
Provisionsregeln mit Versionen, als Prozentsatz, fester Betrag oder je Staffel, Mengenbänder und Partnerstufen. Aufgelaufene Provisionen werden mit einer Rechnung abgerechnet.
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9. Register der Streitfälle
Eine Übersicht der Beanstandungen zu Nacharbeit und zu Feststellungen.
Was es nicht tut
- Kein Marktplatz zwischen Unbekannten: Ein geschlossener Kreis ist das einzige Suchgebiet.
- Tavuni nimmt keinen Prozentsatz vom Auftragswert; die Provisionsregeln sind die des Regisseurs gegenüber seinen eigenen Partnern.
- Tavuni bewegt kein Geld zwischen den Parteien.
- Ein Auftrag geht heute jeweils an einen Partner; das Streitfallregister dient nur zum Lesen.
Preis
Preis auf Anfrage
In der öffentlichen Preisliste gibt es noch keinen Plan mit diesem Modul.
Fragen?
Was kostet Netzwerksteuerung?
Preis auf Anfrage: In der öffentlichen Preisliste von Tavuni gibt es noch keinen Plan mit Netzwerksteuerung.
Braucht eine Partnerwerkstatt dieses Modul?
Nein. Ein Partner, der Aufträge erhält, tut das in der gewöhnlichen Arbeitsumgebung. Das Modul ist für alle, die das Netzwerk steuern.
Berechnet Tavuni eine Provision auf die Aufträge?
Nein. Die Provisionsregeln in diesem Modul sind die des Regisseurs gegenüber seinen eigenen Partnern. Tavuni nimmt keinen Prozentsatz vom Auftragswert.