Netwerkregie
Een netwerk van partnergarages aansturen: routering, dispatch, kringen, onboarding en commissies
De module Netwerkregie is voor wie een netwerk van herstellers aanstuurt: opdrachten routeren met een uitlegbare score per partner, één partner een opdracht aanbieden, een live overzicht met termijnen, partners onboarden, gesloten kringen van partners, commissieregels en een register van geschillen.
Voor wie
Wie een herstelnetwerk regisseert: een netwerkbeheerder, een verzekeraar of een aankoopgroep. Een partnergarage die alleen opdrachten ontvangt, heeft deze module niet nodig.
Netwerkregie staat los van Herstellingen: een hersteller koopt een werkplaats, een regisseur koopt het netwerk eromheen, en een verzekeraar kan het netwerk nemen zonder werkplaats.
Wat het doet
-
1. Routering met uitleg
De medewerker kiest het doel, de manier van toewijzen, de lengte van de shortlist, uitsluitingen en eventueel een verzekeraar, en ziet per kandidaat de score per factor.
-
2. Dispatch naar een partner
De routering wordt op de server opnieuw berekend, de beslissing wordt volledig bewaard, en één gekozen partner krijgt de opdracht aangeboden. Bij een overschreden termijn wordt de opdracht verder gerouteerd.
-
3. Routering instellen
Regels en gewichten zijn aanpasbaar. Voorstellen om gewichten bij te sturen op basis van de prestaties worden aanvaard of geweigerd.
-
4. Live overzicht
Elk openstaand aanbod over alle partners heen, met de termijn en de resterende tijd, de routeringsbeslissing erachter en de werkbon zodra het aanbod aanvaard is, het dringendste eerst.
-
5. Het partnernetwerk
Een overzicht van partners, verzekeraars en vloten, het koppelen van een partner die je zelf beheert of die met zijn eigen omgeving bevestigt, het nakijken van partnerprofielen en een dashboard met doorlooptijd, tevredenheid en aanvaarding per partner.
-
6. Gesloten kringen
Kringen van partners met toelaten, schorsen en heropnemen. Een kring kan exclusief zijn of voorrang geven bij de routering. Een andere organisatie kan de opdracht krijgen om een kring aan te sturen.
-
7. Onboarding van partners
Een stappenplan met identificatie van het bedrijf, contract, capaciteitsprofiel, technische koppeling, raamovereenkomst, uitgangspunt voor de routering, opleiding en activering.
-
8. Commissies en partnerniveaus
Commissieregels met versies, als percentage, vast bedrag of per schijf, volumebanden en partnerniveaus. Opgebouwde commissies worden met een factuur afgerekend.
-
9. Register van geschillen
Een overzicht van betwistingen over herwerk en over vaststellingen.
Wat het niet doet
- Geen marktplaats tussen onbekenden: een gesloten kring is het enige zoekgebied.
- Tavuni neemt geen percentage van de opdrachtwaarde; de commissieregels zijn die van de regisseur op zijn eigen partners.
- Tavuni beweegt geen geld tussen de partijen.
- Een opdracht gaat vandaag naar één partner tegelijk; het geschillenregister is alleen om te lezen.
Prijs
Prijs op aanvraag
Er staat nog geen plan met deze module in de publieke prijslijst.
Vragen?
Wat kost Netwerkregie?
Prijs op aanvraag: er staat nog geen plan met Netwerkregie in de publieke prijslijst van Tavuni.
Heeft een partnergarage deze module nodig?
Nee. Een partner die opdrachten ontvangt, doet dat in de gewone werkomgeving. De module is voor wie het netwerk aanstuurt.
Rekent Tavuni een commissie op de opdrachten?
Nee. De commissieregels in deze module zijn die van de regisseur op zijn eigen partners. Tavuni neemt geen percentage van de opdrachtwaarde.