Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version: 1 · Zuletzt geändert: 2026-05-17 · Gültig ab: 2026-05-17

Vorabversion — Ein Produktions-SLA wird nicht garantiert, bis die Plattform die Vorproduktionsphase verlässt. Verfügbarkeit, Reaktionszeiten des Supports und Funktionsstabilität sind in dieser Zeit Best-Effort.

Vertragsparteien

Diese Bedingungen bilden einen Vertrag zwischen Ihnen („Kunde“) und:

Tavuni BV (handelnd unter Tavuni)
Kastanjekouter 4, 3040 Huldenberg, Belgium
MwSt.: BE1039500597
Unternehmensnummer: 1039.500.597
Kontakt: hello@tavuni.com

Lizenzerteilung

Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Bedingungen einhalten und die Entgelte rechtzeitig zahlen, gewähren wir Ihnen für die Dauer des Abonnements ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht, die Tavuni-Plattform für Ihre internen Geschäftstätigkeiten zu nutzen.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen die Plattform nicht nutzen, um geltendes Recht zu verletzen, Rechte Dritter zu verletzen, Schadsoftware zu versenden, unbefugten Zugriff zu versuchen oder andere Tenants zu stören. Sie sind für das Verhalten der Nutzer verantwortlich, denen Sie Zugang gewähren.

Zahlungsbedingungen

Wir rechnen pro Kalendermonat nach Ablauf des Monats ab: Der feste Monatspreis und der Verbrauch dieses Monats stehen auf einer Rechnung. Rechnungen sind in EUR innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zahlbar, standardmäßig dreißig Tage, per SEPA-Lastschrift oder Karte (über unseren Zahlungsdienst Mollie) oder per Überweisung mit der strukturierten Mitteilung. Bleibt eine Rechnung nach Mahnungen und einer Inverzugsetzung unbezahlt, können wir den Zugang sperren, bis der Betrag bezahlt ist. Ihre Daten bleiben während der Sperrung gespeichert.

Servicelevel

Servicelevel-Vereinbarungen für die Produktion werden in einem gesonderten Service Level Agreement festgelegt, sobald die Plattform die Vorproduktionsphase verlässt. Während der Vorproduktionsphase erbringen wir den Dienst nach dem Best-Effort-Prinzip.

Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch, der sich aus der Plattform ergibt oder mit ihr zusammenhängt, auf die Entgelte beschränkt, die Sie in den zwölf Monaten vor dem Ereignis gezahlt haben, das den Anspruch begründet. Wir haften nicht für mittelbare, beiläufig entstandene, Folge- oder Strafschäden, ebenso wenig für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

Beendigung

Jede Partei kann den Vertrag wegen wesentlicher Vertragsverletzung kündigen, wenn diese nicht innerhalb von dreißig Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wird. Bei Beendigung wird Ihr Zugang gesperrt, und Ihre Tenant-Daten werden für den nach der geltenden Aufbewahrungsgesetzgebung erforderlichen Zeitraum aufbewahrt und danach sicher gelöscht.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese Bedingungen unterliegen dem belgischen Recht. Die zuständigen Gerichte sind die von Brüssel (Belgien).

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit angemessener Mitteilung ändern. Die aktuelle Version, die Versionsnummer und das Datum des Inkrafttretens stehen stets auf dieser Seite. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.